Regulamin serwisu internetowego BIO Upgrade Lab

§ 1 Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie na Usługi i zawiera Umowę zgodnie z niniejszym Regulaminem i przepisami prawa.

Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu Usług w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową lub pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu Usług w zakresie związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla Klienta charakteru zawodowego.

Usługi – usługi on-line oferowane do sprzedaży przez Sprzedawcę na odległość, za pośrednictwem Strony Internetowej. Usługi obejmują w szczególności: spersonalizowany program optymalizacji zdrowia oparty na danych (audyt zdrowotny, analiza badań krwi, plan 90-dniowy, codwutygodniowe check-iny, wsparcie przez czat, dostęp do bazy wiedzy) oraz materiały cyfrowe (aplikacja z jadłospisem, arkusz analizy badań krwi, Executive Energy Planner).

Sprzedawca – Dawid Kacprzyk, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dawid Kacprzyk, adres: Broniewskiego 60a, 93-267 Łódź, NIP: 9820348758, REGON: 522183380.

Kontakt ze Sprzedawcą: dawid@bioupgradelab.pl lub pisemnie na adres siedziby.

Strona Internetowa – strona znajdująca się pod adresem bioupgradelab.pl, za pośrednictwem której prowadzona jest sprzedaż Usług na odległość.

Umowa – umowa o świadczenie usług cyfrowych, zawarta na odległość za pośrednictwem Strony Internetowej.

§ 2 Zasady ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady oraz sposób rejestracji Konta, sprzedaży Usług prowadzonej przez Sprzedawcę na odległość za pośrednictwem Strony Internetowej.
  2. Pełna treść Regulaminu znajduje się w siedzibie Sprzedawcy oraz na Stronie Internetowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

§ 3 Rejestracja Konta

  1. W celu dokonania Rejestracji i założenia Konta Klienta, Klient wypełnia formularz rejestracyjny udostępniony na Stronie Internetowej.
  2. Klient ma obowiązek wypełnić wszystkie pola formularza rejestracyjnego z wyjątkiem tych, które oznaczone są jako opcjonalne.
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i prawidłowość danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
  4. W celu usunięcia Konta Klienta należy wysłać prośbę na adres: dawid@bioupgradelab.pl.

§ 4 Składanie Zamówień

  1. Składanie Zamówień możliwe jest zarówno po zarejestrowaniu się jak i bez dokonywania Rejestracji.
  2. Informacje o Usługach dostępne na Stronie Internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, są jedynie zaproszeniem do składania ofert zakupu.
  3. W celu złożenia Zamówienia, Klient wypełnia formularz Zamówienia udostępniony na Stronie Internetowej.
  4. Umowa zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji oraz pod warunkiem dokonania zapłaty.

§ 5 Sposób zapłaty

  1. Klient ma obowiązek opłacić Zamówienie. Dostępne formy płatności podane są na Stronie Internetowej.
  2. Przyjęcie Zamówienia do realizacji następuje pod warunkiem dokonania płatności.
  3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Stripe, Inc. (stripe.com).

§ 6 Ceny

  1. Wszystkie ceny Usług umieszczone na Stronie Internetowej zawierają podatek VAT.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen Usług.
  3. W przypadku obniżenia ceny Usług Sprzedawca obok informacji o cenie zamieszcza również informację o najniższej cenie tych Usług, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 7 Realizacja Zamówienia

  1. Sprzedawca dostarcza Klientowi Usługę niezwłocznie po zawarciu Umowy w sposób opisany na Stronie Internetowej.
  2. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Usługi zgodne z Umową.
  3. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji.

§ 8 Odstąpienie od Umowy

  1. Konsument może odstąpić od Umowy o dostarczenie Usług Cyfrowych bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy.
  2. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach określonych w art. 38 ust. 1 Praw Konsumenta.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można złożyć w dowolnej formie na adres: dawid@bioupgradelab.pl.
  4. Sprzedawca zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności.

§ 9 Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową Usługi Cyfrowej.
  2. Reklamacje mogą być zgłaszane pisemnie na adres: Broniewskiego 60a, 93-267 Łódź lub na adres e-mail: dawid@bioupgradelab.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko Konsumenta oraz dokładny opis i wskazanie okoliczności stanowiących podstawę reklamacji.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji najpóźniej w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia reklamacji.

§ 10 Dane osobowe

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO. Szczegółowe zasady zawarte są w Polityce Prywatności.

§ 11 Wymagania techniczne

  1. Komputer, tablet lub smartfon z internetową przeglądarką www z włączoną obsługą plików cookies.
  2. Połączenie z siecią Internet.
  3. Poprawnie skonfigurowana poczta elektroniczna.
  4. Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

§ 12 Zmiana Regulaminu

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 11.03.2026 roku.
  2. Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych. Sprzedawca informuje o zmianach na co najmniej 14 dni przed datą wejścia w życie zmiany.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: Dawid Kacprzyk, prowadzący działalność pod firmą BIO Upgrade Lab Dawid Kacprzyk, Broniewskiego 60a, 93-267 Łódź, e-mail: dawid@bioupgradelab.pl

Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ___

Data zawarcia umowy: ___

Imię i nazwisko konsumenta: ___

Adres konsumenta: ___

Numer konta bankowego: ___

Data: ___

Podpis (tylko w wersji papierowej): ___

Łódź, dnia 11.03.2026 r.